โอนแล้วแต่เครดิตไม่เพิ่ม
เมื่อมีสลิปยืนยันว่าโอนสำเร็จแต่เครดิตยังไม่เพิ่ม ให้ส่งเวลาโอน จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงเพื่อให้เจ้าหน้าที่ค้นหารายการฝากที่ตรงกัน อย่าโอนซ้ำเพียงเพราะยอดยังไม่แสดง
โอนแล้วแต่เครดิตไม่เพิ่ม
m4plus รับฝากถอนอัตโนมัติเป็นเงินบาทผ่านช่องทางชำระเงินไทย ฝากผ่าน PromptPay หรือกระเป๋าเงิน รวมถึงจ่ายผ่าน Wallet ได้ สมาชิกยังเลือกเกมและเริ่มเล่นบนมือถือได้ พร้อมโบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ตามเงื่อนไข หากต้องติดตามรายการหรือยอดบัญชี มีทีมช่วยเหลือภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
ทำรายการฝากถอนหากต้องตรวจสอบรายการฝากหรือถอน ทีมภาษาไทยของ m4plus ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เตรียมวันและเวลาที่ทำรายการ จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงเพื่อระบุธุรกรรม โดยไม่ต้องเปิดเผยรหัสผ่านหรือรหัสใช้ครั้งเดียวแก่เจ้าหน้าที่
เมื่อมีสลิปยืนยันว่าโอนสำเร็จแต่เครดิตยังไม่เพิ่ม ให้ส่งเวลาโอน จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงเพื่อให้เจ้าหน้าที่ค้นหารายการฝากที่ตรงกัน อย่าโอนซ้ำเพียงเพราะยอดยังไม่แสดง
โอนแล้วแต่เครดิตไม่เพิ่มแจ้งยอดตามหลักฐานโอนเทียบกับเครดิตที่เข้าบัญชี พร้อมวันเวลาและเลขอ้างอิง เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบเงินฝากแยกจากยอดโบนัส
เครดิตเข้าบัญชีไม่ตรงกับเงินที่โอนระบุเวลาส่งคำขอ จำนวนเงิน เลขอ้างอิง และสถานะที่เห็นในบัญชี เพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดตามคำขอถอนเดิมที่ยังไม่เสร็จสิ้น
คำขอถอนยังไม่เสร็จสิ้น
เมื่อส่งคำขอถอนเงินกับ m4plus บริการถอนใช้เวลาดำเนินการ 3 นาที สมาชิกดูจำนวนเงิน เวลาที่ส่งคำขอ และสถานะของรายการได้ในบัญชี เพื่อใช้ติดตามคำขอเดียวกันจนทราบผล รายการที่ปรากฏในประวัติหมายถึงระบบบันทึกคำขอถอนแล้ว ไม่ได้หมายความว่าเงินถอนเสร็จสมบูรณ์ ต้องดูสถานะการดำเนินการของรายการนั้นแยกต่างหาก
สมาชิก m4plus เลือกชำระเงินเป็นเงินบาท (THB) ได้จาก 5 ช่องทางที่รองรับ โดยเลือกใช้บริการพร้อมเพย์ กระเป๋าเงินดิจิทัล หรือแอปธนาคารตามช่องทางที่ตนมี
ชำระเงินบาท (THB) ผ่านบริการพร้อมเพย์ของธนาคารไทย โดยสแกนคิวอาร์หรือใช้ข้อมูลพร้อมเพย์ที่ระบบระบุสำหรับรายการนั้น
PromptPayทำรายการเงินบาท (THB) ในแอปกระเป๋าเงินทรูมันนี่ สำหรับสมาชิกที่ต้องการใช้กระเป๋าเงินดิจิทัลแทนแอปธนาคาร
เมื่อฝากเงินบาท (THB) ผ่านแอป K PLUS ของธนาคารกสิกรไทย ระบบจะตรวจจับข้อมูลการโอนเพื่อนำเครดิตเข้าบัญชีสมาชิกโดยอัตโนมัติ
โอนเงินบาท (THB) ได้โดยตรงผ่านแอปธนาคารไทยพาณิชย์ เหมาะกับสมาชิกที่ใช้บัญชีธนาคารนี้ทำรายการอยู่แล้ว
ทำรายการเงินบาท (THB) ผ่านแอปธนาคารกรุงไทย โดยช่องทางนี้รองรับการโอนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
เวลาในการให้บริการฝากถอนอัตโนมัติกับยอดฝากขั้นต่ำเป็นข้อมูลคนละประเภท ระยะเวลาบอกช่วงที่ใช้ดำเนินรายการ ส่วนยอดขั้นต่ำบอกจำนวนเงินที่ฝากได้ตามเกณฑ์ของ m4plus
ยอดฝากทั่วไปกับยอดฝากเพื่อรับโบนัสต้อนรับใช้เกณฑ์ต่างกัน ส่วนเวลาฝากถอนและช่องทางชำระเงินมีรายละเอียดดังนี้
การฝากเงินทั่วไปกำหนดขั้นต่ำไว้ที่ 100 บาทสำหรับแต่ละรายการ โดยเกณฑ์นี้แยกจากยอดฝากขั้นต่ำที่ใช้กับโบนัสต้อนรับ
บริการฝากอัตโนมัติใช้เวลา 30 วินาที ส่วนบริการถอนใช้เวลา 3 นาที ติดตามผลของแต่ละรายการได้จากสถานะในบัญชีสมาชิก
สำหรับการทำรายการสกุลเงินบาท (THB) ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ Krungthai NEXT, SCB EASY, K PLUS, TrueMoney Wallet และ PromptPay.
ยอดฝากปกติของ m4plus เริ่มต้นที่ 100 บาท แต่การรับโบนัสต้อนรับใช้เกณฑ์ต่างกัน โดยสมาชิกใหม่ต้องฝากครั้งแรกอย่างน้อย 200 บาท จึงจะได้รับโบนัส 100% สูงสุด 5,000 บาท เมื่อฝากสำเร็จ โบนัสจะเข้าบัญชีอัตโนมัติโดยไม่ต้องใช้รหัส และมีเงื่อนไขทำยอดหมุนเวียน 5 เท่า